UPC Biznes Softphone

تطبيق UPC Biznes Softphone هو خدمة إضافية لـ UPC Biznes Virtual Central. يسمح بإجراء مكالمات هاتفية من جهاز محمول باستخدام رقم هاتف أرضي عن طريق نقل البيانات عبر الإنترنت. يسمح لك التطبيق باستخدام جميع إمكانيات ووظائف المقر الافتراضي.

بفضل تطبيق Softphone ، ستحصل على:

CONVENIENCE

• القدرة على الرد على مكالمات العمل على هاتف أرضي خارج مكان العمل - دائمًا على اتصال مع العميل

• لا حاجة إلى تقديم رقم الاتصال الشخصي الخاص بك - حيث يقوم العميل دائمًا بالاتصال بنفس الرقم بغض النظر عن مكان وجود الموظف

• القدرة على إنشاء رقم اتصال واحد للشركة بأكملها باستخدام IVR (جهاز الرد على المكالمات) أو مجموعات البحث أو إعادة توجيه الأرقام في حالة عدم وجود

• سهولة وضع قواعد للمكالمات الواردة (مثل إعادة التوجيه التلقائي بعد ساعات العمل ، وتوجيه المكالمات إلى مجموعة من الموظفين - يتم الرد عليها بالترتيب أو فصلها تلقائيًا)

• تتوفر جميع جهات الاتصال المتاحة على الجهاز المحمول ويمكن استخدامها أيضًا من التطبيق

إنقاذ

• استخدام حزم الدقائق / المكالمات المتاحة بموجب تعريفات UPC Business الثابتة خارج المكتب أيضًا (على سبيل المثال بعد استخدام حزمة دقائق مشغل الهاتف المحمول أو للمكالمات غير المدرجة في هذه الحزمة)

• يتم إجراء اتصالات بين الأجهزة في الشركة مجانًا وبأرقام قصيرة

• لا رسوم التجوال عند إجراء مكالمات في الخارج - فواتير المكالمات بالطريقة نفسها كما لو كانت أجريت من المكان الذي تم تثبيت خدمات UPC

• لا حاجة لشراء الهواتف المكتبية - يتم إجراء اتصالات باستخدام التطبيق باستخدام سماعات الرأس

المرونة

• رقم واحد حتى على 3 أجهزة

• إجراء مكالمات حتى بدون وجود بطاقة SIM (WiFi) أو عندما تنفد أموال بطاقة SIM المدفوعة مسبقًا ، على سبيل المثال